Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment MN Protect collecte, utilise et protège les données personnelles transmises via son site internet.
MN Protect s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles communiquées par les visiteurs, prospects et clients.
2. Données collectées
MN Protect peut collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez le formulaire de contact, envoyez un e-mail ou demandez un devis :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse du chantier ou de l’intervention
Informations liées à votre demande
Photos ou documents transmis volontairement
Messages échangés avec MN Protect
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
répondre aux demandes de contact,
établir un devis,
organiser une intervention,
assurer le suivi client,
réaliser la facturation,
respecter les obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Les données sont traitées dans le cadre de la demande du client, de l’exécution d’une prestation, du suivi commercial ou du respect des obligations légales de MN Protect.
Le RGPD s’applique aux entreprises qui réalisent un traitement de données personnelles, quelle que soit leur taille, dès lors qu’elles sont établies dans l’Union européenne.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, au suivi de la relation commerciale et au respect des obligations légales, comptables ou fiscales.
Les données liées aux devis, factures et prestations peuvent être conservées pendant la durée légale nécessaire à la gestion administrative et comptable de l’entreprise.
6. Partage des données
MN Protect ne vend pas et ne loue pas les données personnelles de ses clients.
Les données peuvent être transmises uniquement si nécessaire à :
un fournisseur,
un sous-traitant,
un organisme administratif,
un assureur,
un comptable,
ou toute autorité légalement habilitée.
Uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la prestation ou au respect d’une obligation légale.
7. Sécurité des données
MN Protect met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
8. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles.
Vous pouvez exercer vos droits en contactant MN Protect à l’adresse suivante :
La CNIL recommande de proposer un moyen simple de contact pour permettre aux personnes de demander l’accès, la rectification ou l’effacement de leurs données.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
MN Protect
E-mail : contact@mnprotect.fr